咸阳市永寿县:“五全”服务体系实现营商环境新突破

今年以来,永寿县聚焦企业、项目需求,围绕项目建设、要素保障、政策供给、人才发展、纳税服务等方面打造“五全”服务体系,实现营商环境新突破。

全环节跟踪服务护航项目建设。在“项目审批专区”综合服务窗口的基础上,成立“重点项目联合审批工作专班”,并设置“项目联合审批办公室”,对建设项目的审批全环节进行全程跟踪服务,对在审批过程中遇到的问题和困难,工作专班采取专班研判、部门会商、联席会议协调三个层次进行办理,逐一化解审批难题,畅通重点项目审批“绿色通道”。对2024年全县116个重点项目,实行“双周推进”,安排专人进行前期审批跟踪服务,大力推进工程项目联办快办速办。

全要素保障服务提供基础支持。积极推进“交地即交证”和“标准地+承诺制”改革,完成项目用地“交地即交证”2宗,储备标准地7宗496亩。优化用水报装流程,采取“容缺受理”方式为30万吨聚羧酸项目及云锦天成置业有限公司等项目企业办理用水报装,3个工作日完成通水。深入推进“三零”“三省”“三公开”服务,持续提升获得电力水平,上半年高压客户用电平均办电时长9个工作日,低压用电平均办电时长3个工作日,小微企业容量160KW以下平均办电时长6个工作日,客户办电网上报装率100%。

全渠道精准服务增强政策供给。加大规上企业培育力度,开展对规模以下企业的调研摸排,帮助企业制定纳规计划,协助企业完成纳规资料上报,计划全年新增规上企业3家。依托“陕企通”“优化营商环境专栏”等平台,及时发布惠企政策,开展“人社工作进园区”“便民办税春风行动”“访企问需,送法护航”等入企活动,为企业送政策、送服务,架起政策供给的“连心桥”。同时及时拨付各类中小企业专项资金,上半年已累计拨付非能工业企业超产超销奖励和工业企业培育专项资金185万元、外经贸发展专项资金9.5万元,强化政策高效落实。

全链条人才服务推动产业发展。持续优化“引育用留”生态链,推动人才集聚与产业发展同频共振、深度融合。出台《引进高层次人才暂行办法》《关于实施“智汇槐乡计划”推动永寿高质量发展的实施意见》等政策文件13个,涵盖人才引进、培养、使用、流动、激励“全链条”,探索实行灵活、开放、务实、管用的人才政策。建立校地(企)合作长效机制,建立高校教学、试验、实训基地5个,推进中医药科技、中药材栽培、食品加工等产业发展。先后建立11个产业专家工作站,柔性引进县外专家人才24人,集聚本土人才37人,承担实施各类试验示范推广项目,促进产业转型升级。

全过程智慧服务提升办税质效。升级远程帮办模式,推进“永寿县税务局征纳互动运营中心”建设,集中处理县域内线上咨询辅导、业务申请、远程帮办、诉求处理等。组建税收专家顾问团队,以电话、会话等方式,在线实时“把脉会诊”,一对一、点对点为纳税人缴费人答疑解惑。广泛宣传新电子税务局、“陕西税务”手机APP、“陕西税务”微信公众号等办税缴费渠道,积极引导纳税人“非接触式”办税缴费,提升线上业务受理效率,缩短纳税人等待时长,为纳税人提供“办税不见面、服务零距离”的“智慧”新体验。

来源:宣教中心